Результат: составлен объем работ, определены неисправные запчасти
Результат: Неисправность устранена, произведено тестирование
Dell Моноблоки OPTIPLEX AIO-series, Inspirion AIO, XPS-series, Black-series, Stand-series
Системные блоки: Optiplex-series, Alienware-series, Vostro-series, XPS-series, Inspiron, Precision
Цены на услуги (без детали):
- Чистка системы охлаждения и замена термопасты компьютера/моноблока Dell от 1490р
- Установка Windows (драйвера+программы) на компьютера/моноблока Dell от 1790р
- Установка программного обеспечения компьютера/моноблока Dell от 790р
- Удаление Вирусов с компьютера/моноблока Dell от 590р
- Замена матрицы компьютера/моноблока Dell от 1390р
- Замена клавиатуры компьютера/моноблока Dell от 990р
- Замена аккумулятора компьютера/моноблока Dell от 890р
- Ремонт материнской платы компьютера/моноблока Dell от 1990р
Преимущества:
Используем профессиональные расходники
Термопаста: MX-2; MX-4; Thermal Grizzly Kryonaut (Рабочие температуры до 50% ниже, чем при работе с заводской термопастой от Dell)
Проверяем качество деталей
Запчасти, рекомендованные компанией Dell, проходят проверку перед установкой (Также, по вашему выбору, доступны аналоги)
Ремонт по инструкциям
При разборке, сборке, диагностике и ремонте компьютера или моноблока руководствуемся рекомендациями производителя, сотрудничаем с Dell support, используем официальные электронные схемы
Кнопка питания мигает оранжевым
На компьютерах Dell такой сигнал может быть кодом. Обычно это несколько оранжевых миганий, пауза и несколько белых или оранжевых миганий. Например, на некоторых OptiPlex разные коды указывают на память, BIOS или плату.
- Снимите мигания на видео или запишите их порядок.
- Запишите точную модель и год выпуска.
- Сверьте код с таблицей Dell именно для вашей серии: одинаковый сигнал в разных поколениях может значить разное.
Сигнал показывает, где остановился запуск, но не всегда называет неисправную деталь. Не меняйте плату или память только по одному коду, сначала проверьте их.
Что можно проверить
- Питание. Проверьте кабель, розетку и индикатор блока питания, если он есть.
- Внешние устройства. Отключите всё лишнее и запустите компьютер только с монитором и клавиатурой.
- Память. Код может указывать на неё. Если вы не привыкли к работе с компонентами, лучше не разбирать компьютер самостоятельно.
- Диагностика. Если компьютер запускается, нажмите F12 при появлении логотипа и выберите Diagnostics.
Частые неисправности
- Блок питания: компьютер не реагирует или сам выключается.
- Материнская плата: код или отсутствие запуска при исправном питании.
- Система охлаждения: шум и перегрев, особенно на компактных корпусах.
- Жёсткий диск: ошибки и зависание при загрузке.
Особенности Dell для бизнеса
Модели OptiPlex и Vostro часто используются в офисах. Они бывают в маленьких корпусах с особым расположением деталей, поэтому нужны подходящие блоки питания и кабели. Для организаций укажите инвентарный номер и назовите, какие данные и программы важно сохранить. Для обслуживания компании смотрите специальный раздел.
Как проходит ремонт
Разбираем компьютер, бесплатно ищем неисправность и составляем перечень работ. После согласования устраняем проблему, собираем и тестируем его. Если нужен редкий блок питания или другая деталь, сначала скажем о сроке поставки.
Ремонт компьютеров Dell в Белгороде
Диагностика бесплатна. Приезжайте по адресу ул. Щорса, 38 (пн–пт 9:00–18:00, сб 10:00–15:00) или вызовите курьера. Телефон: +7 (4722) 777-166.
Вопросы и ответы
Что значит мигающая оранжевая кнопка на компьютере Dell?
Обычно это диагностический код. Он зависит от модели и поколения, поэтому нужно сверить его с таблицей Dell для вашей серии. Запишите порядок миганий и модель.
Можно ли поставить обычный блок питания в OptiPlex?
Не всегда. Компактные корпуса и некоторые модели используют нестандартные блоки и разъёмы, поэтому важно подбирать деталь по модели.
Сколько стоит ремонт компьютеров Dell?
«Диагностика» — бесплатно, «Ремонт» — 990 ₽. Диагностика бесплатна.
Сколько времени занимает ремонт компьютеров Dell?
Среднее время работы — 2 часа.
Что входит в работу?
«Диагностика» — разборка/расклейка, поиск неисправности, составление перечня работ и деталей, сборка; «Ремонт» — разборка/расклейка, устранение неисправности, замена комплектующих, сборка, тестирование.
Можно ли не приезжать в сервис самому?
Да, курьер заберёт и вернёт устройство: бесплатно при сумме ремонта от 2000 ₽, в остальных случаях — 290 ₽ в одну сторону. Или привезите устройство по адресу ул. Щорса, 38 (пн–пт 9:00–18:00, сб 10:00–15:00).