Результат: составлен объем работ, определены неисправные запчасти
Результат: Неисправность устранена, произведено тестирование
HP Моноблоки EliteOne-series, Pavilion-series, ProOne-series
Системные блоки: Desktop Mini-series, Elite Slice-series, EliteDesk-series, Envy-series, Omen-series, Pavilion-series, ProDesk-series, Thin Client-series, Z-series
Цены на услуги (без детали):
- Чистка системы охлаждения и замена термопасты компьютера/моноблока HP от 1490р
- Установка Windows (драйвера+программы) на компьютера/моноблока HP от 1790р
- Установка программного обеспечения компьютера/моноблока HP от 790р
- Удаление Вирусов с компьютера/моноблока HP от 590р
- Замена матрицы компьютера/моноблока HP от 1390р
- Замена клавиатуры компьютера/моноблока HP от 990р
- Замена аккумулятора компьютера/моноблока HP от 890р
- Ремонт материнской платы компьютера/моноблока HP от 1990р
Преимущества:
Используем профессиональные расходники
Термопаста: MX-2; MX-4; Thermal Grizzly Kryonaut (Рабочие температуры до 50% ниже, чем при работе с заводской термопастой от HP)
Проверяем качество деталей
Запчасти, рекомендованные компанией HP, проходят проверку перед установкой (Также, по вашему выбору, доступны аналоги)
Ремонт по инструкциям
При разборке, сборке, диагностике и ремонте компьютера или моноблока руководствуемся рекомендациями производителя, сотрудничаем с HP support, используем официальные электронные схемы
Индикатор мигает или слышны сигналы
На бизнес-моделях HP сигналы питания часто служат кодом ошибки. Например, на ProDesk 600 три длинных красных и два коротких белых мигания указывают на память. На других моделях значение может отличаться.
- Снимите мигания на видео и запишите количество и цвет.
- Найдите код по сервисному руководству именно вашей модели.
- Не заменяйте сразу дорогие детали: код показывает, откуда начинать проверку.
Если плату или память недавно снимали, причина может быть в плохом контакте. Но разбирать компьютер стоит только после отключения от сети и с соблюдением защиты от статического электричества.
Если компьютер не реагирует совсем
- проверьте розетку, сетевой кабель и выключатель на задней панели;
- на компактных моделях проверьте внешний блок питания;
- если индикатор на блоке горит, а запуска нет, проблема может быть в плате или кнопке;
- если после сбоя BIOS экран чёрный, на некоторых моделях есть восстановление комбинацией клавиш. Проверьте инструкцию.
Чем можем помочь
- Ремонт материнской платы: код или отсутствие запуска.
- Ремонт блока питания: компьютер выключается или не реагирует.
- Прошивка BIOS: сбой после обновления.
- Чистка и техобслуживание: шум и перегрев, особенно у Desktop Mini и Omen.
- Ремонт моноблока: EliteOne, ProOne, Pavilion All-in-One.
Детали для компактных компьютеров
Desktop Mini, ProDesk SFF и Elite Slice собираются в компактных корпусах, поэтому блоки питания, кулеры и кабели могут быть особыми. Подбор идёт по модели и сервисному номеру. Если деталь не на месте, мы скажем о сроке заранее.
Как проходит ремонт
Бесплатно разбираем компьютер и ищем неисправность. Составляем перечень работ и деталей, согласуем их. После этого ремонтируем, собираем и тестируем компьютер.
Что подготовить
Запишите модель и серийный номер с наклейки. Скажите, какие коды и сообщения появлялись и что менялось перед поломкой. Если компьютер запускается, сделайте копию важных файлов.
Ремонт компьютеров HP в Белгороде
Диагностика бесплатна. Приезжайте по адресу ул. Щорса, 38 (пн–пт 9:00–18:00, сб 10:00–15:00) или вызовите курьера. Телефон: +7 (4722) 777-166.
Вопросы и ответы
Что значит 3 красных и 2 белых мигания на компьютере HP?
На некоторых моделях, например ProDesk 600, это указывает на проблему с памятью. Но код нужно сверить с сервисным руководством вашей модели, а затем проверить память и плату.
Почему HP не запускается после обновления BIOS?
Обновление могло прерваться или пройти с ошибкой. На некоторых моделях есть функция восстановления BIOS, а при серьёзном сбое может понадобиться прошивка.
Сколько стоит ремонт компьютеров HP?
«Диагностика» — бесплатно, «Ремонт» — 990 ₽. Диагностика бесплатна.
Сколько времени занимает ремонт компьютеров HP?
Среднее время работы — 2 часа.
Что входит в работу?
«Диагностика» — разборка/расклейка, поиск неисправности, составление перечня работ и деталей, сборка; «Ремонт» — разборка/расклейка, устранение неисправности, замена комплектующих, сборка, тестирование.
Можно ли не приезжать в сервис самому?
Да, курьер заберёт и вернёт устройство: бесплатно при сумме ремонта от 2000 ₽, в остальных случаях — 290 ₽ в одну сторону. Или привезите устройство по адресу ул. Щорса, 38 (пн–пт 9:00–18:00, сб 10:00–15:00).